Очень удобная и полезная функция — ваш менеджер видит имя клиента в МоёмСкладе. Приветствие клиента по имени позволяет сразу же наладить с ним контакт, по какому бы вопросу клиент не обратился.
Нажмите «Открыть карточку клиента» во всплывающей карточке и вы увидите все детали по контакту. После приветствия можете сразу же перейти к разговору по существу — у менеджера перед глазами уже есть вся необходимая информация и история взаимоотношений с клиентом. Экономьте время — это увеличивает лояльность и позволяет сократить беседу в 2-3 раза.
Зайдите на страницу beelinestore.ru/calls_analytic/ и зарегистрируйтесь, введя свой мобильный номер. Перед вами откроется список интеграций. Выберите “МойСклад”.
Перейдите в «МойСклад». Зайдите в раздел "Приложения", нажав на имя своего аккаунта в верхней правой части экрана.
В отделе "Звонки" вы можете найти блок "АТС Коннектор". Нажмите на кнопку "Подключить" внутри этого блока.
Вставьте прежде скопированный со страницы интеграции с сервисом “МойСклад” адрес провайдера в соответствующее поле сервиса "МойСклад".
Запишите в поля для сотрудников их короткие номера. (Узнать его можно на странице cloudpbx.beeline.ru в разделе "Номера")
Нажмите "Создать новый ключ доступа" и скопируйте его.
Поставьте галочку "Подключён".
Сохраните настройки.
Вставьте только что созданный ключ доступа из сервиса "МойСклад" в соответствующее поле страницы интеграции с сервисом “МойСклад”.
Возьмите токен вашей АТС (вы можете сгенерировать его или взять готовый на странице cloudpbx.beeline.ru в разделе "Настройки">"API". И не забудьте что переключатель "Интеграция по API" должен быть в положении "Включено") и вставьте его в поле “Токен” страницы интеграции с сервисом “МойСклад”. Нажмите на кнопку "Запустить интеграцию".
Ниже появится панель настройки пользователей. Вам осталось лишь связать имена аккаунта ваших пользователей "МоегоСклада" и аккаунты АТС Билайн.
Изначально, в бесплатной подписке, вам будет предоставлено безлимитное число пользователей, далее количество пользователей будет зависеть от тарифа.
Нажмите "Отправить" внизу панели. Настройка завершена!
1
2
Выяснение ваших потребностей, решение всех возникших вопросов и оплата подписки.
3
Активация платной интеграции "МоегоСклада" с вашей АТС.
Публичная оферта - подключаясь к сервису "Билайн АТС - Коннектор" Вы принимаете условия договора
Наши менеджеры ответят на них